Energia
A infra-estrutura de energia dos Data Centers foi construida para atender as necessidades de robustez e redundancia no fornecimento de energia aos nosso clientes. Este fornecimento e monitorado 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento o H.O.C (Hosting Operation Center). Em cada Data Center, contamos com:
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Entrada duplas de energia eletrica ao predio, sendo que estas estao conectadas a dois circuitos distintos.
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Reguladores de voltagem de ultima geracao .
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5 geradores de 480 KVA cada, com tanques de 3.000 litros de diesel, dando uma autonomia para a geracao de energia de 1 semana, sem reabastecimento.
Rede e links
Um elemento crucial para alta disponibilidade de um data center e a qualidade de sua rede interna e a sua conexao com os backbones de Internet das operadoras de telecomunicacoes. Os elementos de rede interna e links sao redundantes e gerenciados em tempo integral.
Toda infra-estrutura de rede e links e monitorada 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC).
Links com Backbone Internet
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Conexoes de fibra otica redundantes e independentes com varias operadoras de telecomunicacoes
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Links redundantes entre Sao Paulo (Brasil), Rio de Janeiro (Brasil) e Texas (Estados Unidos)
Rede Interna:
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Equipamentos de rede redundantes e com espelhamento entre Sao Paulo, Rio de Janeiro e Texas.
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Rede com certificacao CISCO
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Uso do protocolo BGP-4 no roteamento do trafego, permitindo o rapido acesso a diferentes backbones que garantem o funcionamento dos servidores caso haja algum problema ou falha.
Seguranca Fisica
Os Data Centers foram construidos para atender as mais rigorosas regras de controle fisico. O acesso, circulacao e manipulacao de equipamentos no Data Center sao monitorados por cameras e acompanhados por uma equipe de segurancas.
Toda seguranca e monitorada 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC) e sao gravados em video digital.
Infra-estrutura de seguranca:
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Acesso fisico ao predio (entrada e saida) com controle individual por um unico ponto, protegido por portas de aco e vidros a prova de balas.
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Cameras de seguranca monitoram todos os pontos do predio, incluindo as areas de seguranca do Data Center
Procedimentos de seguranca:
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Acesso restrito ao predio, com a entrada somente quando autorizado e acompanhado por um funcionario responsavel. Equipes tecnicas dos clientes devem estar previamente credenciadas e com respectiva alcada para executar tarefas especificas dentro do Data Center (acesso ao hardware, remocao de hardware, atualizacao de software, etc.)
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Saida do predio somente quando acompanhado da pessoa responsavel.
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Entrada e saida de equipamentos controlada por equipe de seguranca.
Controle de temperatura
A infra-estrutura de climatizacao dos Data Centers foi construida para atender as necessidades de robustez e redundancia necessarios para suportar o edificio.
Em cada Data Center, contamos com dois sistemas distintos de climatizacao. O sistema primario de operacao e baseado em agua gelada pressurizada, que atende a todos andares do Data Center. Cada andar possui um sistema de contingencia baseado no sistema self-air.
Agua gelada pressurizada:
Self air:
Monitoramento
A .comDominio e a Savvis contam com um dos mais avancados sistemas de monitoramento e gerenciamento da infra-estrutura e plataformas de hardware, software e rede, o chamado HOC (Hosting Operation Center). Uma equipe de tecnicos operam em regime de 24x7x365, garantindo o SLA estabelecido e realizam o:
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Monitoramento das plataformas de hardware, software e rede.
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Diagnostico de falhas nas plataformas.
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Monitoramento de trafego entrante e sainte.
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Monitoramento da seguranca logica e fisica do Data Center.
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